درباره ما

هیکا کارت برای ساده‌سازی دسترسی به اعتبار ساخته شده است

ما فرایند درخواست وام و کارت اعتباری را شفاف، مرحله‌ای و قابل پیگیری کرده‌ایم تا کاربر قبل از هر تصمیمی شرایط خود را روشن ببیند.

شفافیت

کاربر از ابتدا مبلغ، دوره بازپرداخت، سود و وضعیت درخواست را می‌بیند.

دسترسی ساده

ثبت درخواست بدون ورودی، بدون هزینه اولیه و بدون خرید اشتراک انجام می‌شود.

بررسی مسئولانه

مدارک، اطلاعات هویتی و رتبه اعتباری پیش از تایید نهایی بررسی می‌شوند.

همکاری تیم هیکا کارت برای بررسی شفاف درخواست‌های اعتبار
اعتماد، شفافیت و همراهی

در تمام مسیر کنار کاربر هستیم

هیکا کارت برای ساده‌تر شدن مسیر اعتبار ساخته شده است؛ از انتخاب مبلغ و تکمیل مدارک تا بررسی درخواست و استفاده از کارتخوان.

ماموریت هیکا کارت

اعتبار باید قابل فهم و قابل پیگیری باشد

هدف ما این است که کاربر قبل از ثبت درخواست، مبلغ اعتبار، دوره بازپرداخت و هزینه‌های مسیر را شفاف ببیند و با آگاهی تصمیم بگیرد.

هیکا کارت برای خرید حضوری از پذیرنده‌های دارای دستگاه کارتخوان طراحی شده و تلاش می‌کند مسیر دریافت اعتبار را کوتاه، روشن و مسئولانه نگه دارد.

روش کار ما

هر مرحله با اطلاعات روشن

  • انتخاب مبلغ و دوره بازپرداخت
  • تکمیل اطلاعات و ارسال مدارک
  • اعتبارسنجی و بررسی پرونده
  • اعلام نتیجه در پنل کاربری
تعهدهای ما

چیزی که در هیکا کارت مهم است

حریم اطلاعات

اطلاعات و مدارک کاربر فقط برای بررسی درخواست و ارائه خدمات استفاده می‌شود.

تصمیم مسئولانه

انتخاب مبلغ و دوره باید با توان پرداخت واقعی کاربر هماهنگ باشد.

پاسخ‌گویی

وضعیت درخواست و پیام‌های مهم از طریق پنل کاربری قابل مشاهده و پیگیری است.

سؤالات متداول

هر چیزی که لازم است بدانی

هیکا کارت فقط در فروشگاه‌های خاص قابل استفاده است؟+

خیر. پس از فعال‌سازی، با هیکا کارت می‌توانی در هر فروشگاه و هر دستگاه کارتخوان برای خرید حضوری پرداخت کنی؛ محدود به فروشگاه خاصی نیست.

آیا برای دریافت هیکا کارت چک یا ضامن لازم است؟+

خیر. برای ضمانت نه چک لازم است و نه ضامن؛ فقط ثبت سفته در وجه شرکت انجام می‌شود.

نتیجه بررسی درخواست کجا اعلام می‌شود؟+

نتیجه و پیام‌های مربوط به پرونده از داخل پنل کاربری نمایش داده می‌شود.